Fragen und Antworten

Als lokales Reisebüro in Vietnam versteht HORIZON VIETNAM TRAVEL Ihre Sorgen, wenn Sie in ein Land am Ende der Welt reisen, entweder nach Vietnam, Laos, Kambodscha oder Thailand.
Unsere Aufgabe ist es, Ihnen Ratschläge zu geben, damit Sie sich besser auf Ihren nächsten erfolgreichen Aufenthalt vorbereiten können.
Dank unserer 15-jährigen Erfahrung in der Tourismusbranche haben wir im Folgenden eine Reihe von Fragen gesammelt, die von unseren Reisenden am häufigsten gestellt werden, und versuchen, unsere professionellen Antworten darauf zu geben:

 

Klima

1. Wann ist die beste Reisezeit für Vietnam?

Es ist nicht einfach, eine beste Reisezeit für ganz Vietnam auszuwählen. Aber von Oktober bis April ist es die schönste Jahreszeit, da Regenfälle und schwüle Hitze vermieden werden.

2. Wann sollte man nach Vietnam reisen?

3. Regenzeit ?

4. Wetter in Vietnam nach Regionen?

➝ Klicke hier für mehr Details.

Administrative Formalitäten

5. Benötigt man für die Einreise nach Vietnam ein Visum und wie bekomme ich es?

Aufenthalt von weniger als 15 Tagen
Die vietnamesische Regierung verkündet die Resolution über die Befreiung von der Visumpflicht für die Einreise nach Vietnam für Bürger aus 13 Ländern, darunter Frankreich. Diese Befreiung gilt für einen Zeitraum von bis zu 15 Tagen, ungeachtet der Passkategorie und der Einreise nach Vietnam, und ist vom 15. März 2022 bis zum 14. März 2025 gültig.
Aufenthalt von mehr als 15 Tagen und weniger als 30
Sie müssen ein E-Visum über das Internet https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/en_US/trang-chu-ttdt beantragen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Visum in Vietnam.

6. Welche Papiere muss ich Ihnen schicken, um ein E-Visum für die Einreise nach Vietnam zu beantragen?

Um es zu machen, müssen Sie uns die folgenden notwendigen Dokumente per E-Mail schicken:
– Foto/Scan Ihres Reisepasses auf einer ganzen Seite.
– ein digitales Passfoto (im Format 4×6 cm) mit weißem Hintergrund von jedem.
– Ihr internationales Flugticket für den Hin- und Rückflug

7. Was braucht man für ein Visum in Kambodscha, Laos? Fotos, Dokumente, …?

Visum in Kambodscha: Kambodscha stellt das Visum bei der Ankunft aus, ohne dass Sie vorher irgendwelche Formalitäten erledigen müssen. Wenn Sie am Flughafen/Grenzübergang in Kambodscha ankommen, müssen Sie nur Ihren Reisepass vorlegen und 30-35 USD/Person bezahlen. Sie erhalten Ihr Visum dann vor Ort.
Visum in Laos:
– Wenn Sie mit dem Flugzeug nach Laos einreisen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
  • Option 1: Sie können ein elektronisches Visum (E-Visa) beantragen. Um das E-Visum zu beantragen, besuchen Sie bitte diesen Link: https://laoevisa.gov.la/index und folgen Sie den Schritten.
  • Option 2: Das Visum bei der Ankunft beantragen. Bei Ihrer Ankunft am Flughafen von Laos müssen Sie nur Ihren Reisepass und zwei Passfotos im Format 4×6 cm vorlegen und 41 USD pro Person bezahlen. Anschließend holen Sie Ihr Visum vor Ort ab.
– Wenn Sie über die Grenze nach Laos einreisen, müssen Sie Ihren Antrag bei einer laotischen Vertretung im Ausland einreichen, um das Visum zu erhalten, bevor Sie den Grenzübergang in Laos erreichen.

8. Die Formalität des Treffens am Flughafen, an welchem Ort?

Mit genauen Informationen über die Uhrzeit Ihres Ankunftsfluges warten unser Reiseleiter und unser Fahrer mit einem Schild mit Ihrem Vor- und Nachnamen am Ausgang des Flughafens auf Sie. Diese Verabredung ist immer einfach. Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns telefonisch über die in unseren E-Mails angegebenen Kontaktdaten erreichen. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung, 24 Stunden am Tag.

Kommunikation, in Kontakt bleiben

9. Unter welcher Telefonnummer sind Sie zu erreichen (oder sms), falls etwas Unvorhergesehenes passiert?

Vor Ihrer Ankunft können Sie uns über diese folgenden Mobiltelefonnummern erreichen:
Hotline unserer Agentur (24 Stunden am Tag): (0084) 9 62 70 32 99.
Logistikmanagerin (Frau Linh): (0084) 3 83 12 04 51.
Ihre Reiseberaterin: in ihrer Signatur durch E-Mails mit Ihnen vermerkt.
Sie können uns direkt über die Handynummer oder über WhatsApp kontaktieren. WIFI in Vietnam ist sehr zugänglich und kostenlos. In allen Geschäften, Cafés, Restaurants, Hotels, Gästehäusern oder am Flughafen haben Sie freien Zugang dazu. Das Passwort wird gut sichtbar angezeigt.

Währung

10. Was empfehlen Sie uns in Bezug auf Bargeld?

Wir empfehlen Ihnen, EURO oder USD, CAD nach Vietnam mitzunehmen und während Ihres Aufenthalts in den Banken in der Stadt nach und nach zu wechseln, damit Sie nicht zu viel mit sich herumtragen. Wir orientieren uns immer am aktualisierten Umtauschkurs der Nationalbank.

11. Können wir unsere Euros am Flughafen in VND (Vietnam Dong) umtauschen?

Das ist durchaus möglich. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dies in einer Bank in der Stadt zu tun, da der Kurs am Flughafen oder in Hotels oft weniger attraktiv ist. Kunden, die bei ihrer Ankunft durch unser Büro in Hanoi gehen, können dort die Landeswährung wechseln und sich dabei auf den aktualisierten Wechselkurs unserer Nationalbank Vietcombank stützen.

12. Ist die Schweizer Währung für den Geldwechsel in Vietnam ok?

Wir akzeptieren immer jede Währung.

13. Akzeptieren Sie große Euro-Scheine?

Ja, für uns ist es mit großen Scheinen besser.

14. Kann ich an Geldautomaten (ATM in Frankreich) Bargeld abheben?

Wenn Sie Bargeld abheben möchten, können Sie dies mit Ihrer Visakarte an Geldautomaten tun, die es nicht nur in Städten, sondern auch in Dörfern in ländlichen und bergigen Regionen gibt. Die Bankgebühren betragen etwa 3 % des Betrags.

15. Ist es möglich, vor der Abreise eine zweite Banküberweisung für den Restbetrag zu tätigen?

Das ist durchaus möglich.
Darüber hinaus können Sie den Restbetrag in bar in Euro oder USD oder per Kreditkarte bei Ihrer Ankunft in unserem Büro in Vietnam bezahlen.

16. Ist es möglich, den Restbetrag per Kreditkarte zu bezahlen?

Das ist durchaus möglich. Bei einer Zahlung mit Karte fallen immer Bankgebühren an und unsere Bank akzeptiert eigentlich keine Euros. Daher müssen wir die in der Reiserechnung angegebenen Euros immer in die Landeswährung (VND) umtauschen, wobei wir uns auf den aktualisierten Wechselkurs unserer Nationalbank Vietcombank stützen.

17. Welche Währung gilt für unsere persönlichen Ausgaben?

  • Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre persönlichen Ausgaben während der Reise in unserer Landeswährung (Vietnam Dong) zu tätigen. Das ist viel praktischer und günstiger für Sie. Denn bei verschiedenen Händlern oder auf den lokalen Märkten kennen die Leute keine Fremdwährungen.
  • In Laos ist die Währungseinheit der Kip (LAK), der in 100 Ats unterteilt ist. Die Laoten verwenden häufiger den thailändischen Baht oder den US-Dollar. Euro oder US-Dollar können in den meisten Banken gewechselt werden.
  • In Kambodscha können Sie problemlos Zahlungen in US-Dollar tätigen, was in diesem Land sehr praktisch ist. Andererseits wird auch die kambodschanische Landeswährung (Riel) empfohlen. Sie können in den Wechselstuben der Hauptstadt Siem Reap Geld wechseln. Unser deutschsprachiger Reiseleiter vor Ort kann Ihnen gute Adressen in der Nähe Ihrer Hotels empfehlen.

Inlandsflüge und Gepäck

18. Sind auf Inlandsflügen Flughafensteuern zu zahlen?

Nein, alle diese Steuern sind bereits in den Flugtickets enthalten.

19. Der Name der Fluggesellschaft für den Inlandsflug? und das zulässige Gewicht?

Wir wählen immer die beste vietnamesische Fluggesellschaft für Ihre Inlandsflüge: Vietnam Airlines und Bamboo Airway.
  • Für die Fluggesellschaft Vietnam Airlines: Sie haben 1 aufgegebenes Gepäckstück von maximal 23 kg und 1 Handgepäckstück von maximal 12 kg.
  • Für die Fluggesellschaft Bamboo Airway: Sie haben 1 aufgegebenes Gepäckstück von maximal 20 kg und 1 Handgepäckstück von maximal 7 kg.
Wenn Sie mehr Gewicht für Ihr Gepäck wünschen, müssen Sie es kaufen. Je nach Fluggesellschaft ist das Zusatzgepäck unterschiedlich.

20. Kann man für Sapa einen Koffer im Hotel in Hanoi lassen?

Normalerweise bestehen die Touren in der Region Sapa nur aus ein paar Tagen, mit Ausnahme der Trekkingtouren. Es ist ratsam, einen Rucksack für jeden mitzunehmen. Große Koffer können Sie in Ihrem Hotel in Hanoi lassen und bei Ihrer Rückkehr abholen.

Trinkgeld

21. Wie viel Trinkgeld benötigen Sie für den Reiseleiter und den Fahrer?

Trinkgelder sind nicht in unseren Reisepreisen enthalten und variieren je nach Budget des Reisenden und dem Grad der Zufriedenheit mit den erbrachten Leistungen. Im Allgemeinen rechnen unsere Kunden mit etwa 4 bis 5 Euro pro Tag und Reisendem für den Reiseleiter und die Hälfte für den Fahrer, oder etwas mehr, wenn sie mit ihren Leistungen voll und ganz zufrieden sind.
NB: Dieses Trinkgeld ist auch in dem in Europa bekannten Reiseführer Guide du Routard Vietnam 2022/23 enthalten.
Sonstige Fragen

22. Sind Medikamente (Durchfallmittel, Antibiotika, Aspirin…) beim Zoll erlaubt?

Ja, Sie können sie für eine gute, versicherte Reise mitnehmen, sogar Ihr Rezept, wenn Sie eine medizinische Therapie machen.

23. Sind die Steckdosen die gleichen wie in Frankreich?

Normalerweise sind sie gleich, Sie brauchen keinen Adapter. Klicken Sie auf: Weitere Informationen.

24. Kann man in Vietnam einen Motorroller mieten?

Es ist durchaus möglich, einen Motorroller zu mieten.

25. Wie viel muss man für eine Mahlzeit in Vietnam rechnen?

Ein Tisch in einer kleinen Gruppe kostet immer mehr als ein Tisch in einer großen Gruppe. Eine Mahlzeit in einem lokalen Restaurant in der Stadt kostet etwa 12 Euro pro Person, auf dem Land und in den Bergen ist es jedoch billiger (7 Euro/Person).

26. Was kann man auf Vietnamesisch kaufen?

Vietnam ist nicht nur für seine Sehenswürdigkeiten bekannt, die es zu entdecken gilt, und für die Authentizität jeder Region in jeder Hinsicht, sondern auch als ein Land, das sehr reich an handgefertigten Produkten ist. Sie haben eine große Auswahl an kleinen Souvenirs aus Seide, Wolle, Stein, Rattan, Perlmutt, Holz,… Sie finden viele davon in Geschäften in der Stadt, aber auch in traditionellen Handwerksdörfern zu einem günstigen Preis. Mit Münzen von wenigen Euro wird Ihr Koffer mit sehr typischen vietnamesischen Souvenirs bereichert.

27. Ist es in Bezug auf unsere Übernachtung bei Einheimischen üblich, für sie ein kleines Geschenk mitzubringen oder eine Gratifikation als Dankeschön für ihre Gastfreundschaft zu geben

Versicherend, dass es nicht obligatorisch ist, aber wenn Sie möchten, können Sie ihnen kleine Geschenke mitbringen, wie z.B. :
– eine kleine Schachtel mit Testparfums oder eine Feuchtigkeitscreme für Frauen.
– einen Wein für die Männer, wobei es nicht auf die Marke oder das Alter ankommt. Sofern es sich um eine Flasche aus dem Ausland handelt, werden sie ihn zu schätzen wissen.
– Süßigkeiten, Kugelschreiber, Bleistifte für die Kinder.
Das wird sie sicher freuen.