Hallo liebe Madame Nguyen und all Ihre verehrten Mitarbeiter,
Ich entschuldige mich dafür, dass ich nicht schneller auf Ihre Bitte um Kommentare geantwortet habe. Nein, ich hatte dich nicht vergessen, aber nach 11 Wochen Abwesenheit hatte ich einiges zu erledigen.
Ich habe gerade Kommentare auf den Websites Trip Advisor und Petit Futé registriert. Wenn es andere Websites gibt, die Sie kennen und auf denen ich Kommentare posten könnte, senden Sie mir den Hyperlink und ich werde Ihre Dienste gerne kommentieren.
Zunächst einmal vielen Dank für den herzlichen und herzlichen Empfang bei unserem Besuch in Ihrer Agentur am Donnerstag, den 9. März.
Hier erstmal meine „Favoriten“:
Sitzen auf Terrassen, um den Verkehr in Saigon und Hanoi zu beobachten
Alle Rad- und Wasserfahrten in typischen Booten
Wandern in der Region Sapa und den ethnischen Gruppen
Der Theaterabend in Hanoi
Der Südführer: Khon Le Tanh, die anderen 2 waren sehr gut
Phat Diem Kirche
Cu Chi Tunnel, beeindruckend und traurig zugleich
Die von uns zubereiteten Speisen
Alle Märkte, die wir besucht haben (ich bin ein Fan von Märkten)
Halong-Bucht an Land
SEHR gut gelegene Hotels
Mögliche Änderungen:
In Bezug auf das Essen, das sehr von unseren Gewohnheiten abweicht und manchmal uneinheitlich ist, stelle ich mir folgende Frage: Für längere Aufenthalte, also mehr als 15 Tage, fände ich es eine gute Idee, wenn wir uns den gleichen Teil aussuchen könnten unser Menü für einige im Paket enthaltene Mahlzeiten. Natürlich wäre es für den Kunden teurer, aber ich denke, es würde sich trotzdem lohnen, den Kunden diese Wahlmöglichkeit anzubieten, wenn sie ihre Pakete auswählen.
Als wir in Hanoi ankamen, wäre, anstatt eine andere Pagode zu besuchen, das Museum für Völkerkunde eine gute Wahl gewesen, denke ich. Mein Mann und ich haben dieses Museum in unseren freien Tagen besucht und es hat uns sehr gut gefallen.
Während unserer 2 Tage in der Ha Long Bay an Land ist mir aufgefallen, dass es dort einen Nationalpark gibt. Ich denke, es wäre interessant gewesen, diesen Park oder einen anderen Park zu besuchen, anstatt für eine Nacht in Hanoi zurückzukehren und am nächsten Tag für die Kreuzfahrt in der Ha Long Bay zurückzukehren. Mit dieser „Rundreise“ sind wir weit gekommen. Wenn ich auf dieser Reise eines bereue, dann dass ich keine wilden Tiere, Affen, Vögel und andere gesehen habe.
Andere Ideen: Besuchen Sie eine schöne Kirche in der zentralen Region? Ein paar Stunden am Strand, noch im Zentrum? Aber was entfernen, wenn wir diese Attraktionen hinzufügen??
Zusammenfassend bietet Ihre Agentur ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich zögere nicht, Sie zu empfehlen, wenn Sie mit Leuten sprechen, die nach Asien wollen. Ich habe es sehr geschätzt, dass Sie uns bei unserer Ankunft ein Telefon gegeben haben, das ist beruhigend. Ihre Sorge um Kunden könnte vielen Unternehmen als Vorbild dienen. Ich hoffe, dass kein Kunde Ihre Dienste und Ihre Freundlichkeit missbraucht.
Wenn wir nach Asien zurückkehren, in ein Land, in dem Sie Dienstleistungen anbieten, werden wir Ihre Kunden sein, das ist sicher!
Linie Simard xx
