Hallo

Eine kurze Nachricht, um Ihnen mitzuteilen, dass wir sicher nach Frankreich zurückgekehrt sind.

Ich möchte auch eine kleine Klarstellung bezüglich der Meinung machen, die ich auf dem Zufriedenheitsformular zum Ruby River Hotel geschrieben habe
Ich denke, dass das erste Zimmer, das wir hatten, nicht der Reservierung entsprach, außerdem habe ich mich an der Rezeption des Hotels beschwert oder ohne Überzeugung meinerseits versuchen müssen, mich vom Gegenteil zu überzeugen.

Andererseits war das zweite Zimmer vor unserer Abreise konform und sehr geräumig, vergleichbar mit den anderen Zimmern in den verschiedenen Hotels, in denen wir waren

Ich denke, Sie sollten ein Verfahren zum Beispiel mit Fotos dieser Tatsache einführen, damit das Hotel keinen Zweifel an der Reservierung hat und das Hotel verpflichtet ist, diese Verpflichtungen einzuhalten

Das heißt, das Hotelpersonal ist sehr nett und aufmerksam auf den Kunden.

Ich und mein Partner möchten Ihnen und Ihrem Team für die Organisation unserer Reise unsere herzlichsten Glückwünsche und unseren Dank aussprechen.

Alles war perfekt organisiert Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt mit vielen guten Überraschungen, wir wurden überall sehr gut empfangen mit sehr netten und herzlichen Menschen

Diese Reise wird uns in ausgezeichneter Erinnerung bleiben und wir werden Ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen, wenn wir nach Vietnam zurückkehren müssen.

Herzlich

A PLESSIS