Hallo Frau Thom NGUYEN,
Ich möchte damit beginnen, DANKE zu sagen!!! Ich verleihe Ihnen eine Auszeichnung für Exzellenz für diese großartige Reise.Meine Frau und ich haben die Arbeit, Organisation und Professionalität Ihrer Agentur sehr geschätzt.
Sie haben ein sehr schönes Land, eine Bevölkerung voller Lächeln.
Sehr schöne Hotels, gute Restaurants (außer in Hue), eine sehr schöne Strecke und eine außergewöhnliche Organisation ohne Wartezeiten.
Das ganze Programm wurde eingehalten (bis auf die Tai-Chi-Session auf der Dschunke) Die zweite angenehme Nacht im Haus des Bewohners, in unserem Ferienhaus, enttäuschte uns: für einen 4-Sterne-Service, begrenzte Zimmer, ohne Heizung oder Luxus. ein „Haus“ ohne Charme, wenig typisch (dabei gab es in der gleichen Residenz direkt nebenan schöne Pfahlbauten), und aus dem geselligen Abendessen wurde ein einfaches Essen, allein, ohne Austausch und Kontakt mit der Familie.
Wir bedauern nur die Qualität einiger Führer (die ich eher als Begleiter denn als Führer qualifiziere.) Die Führerin aus Hanoi hat mit dem Beruf angefangen, aber getan, was sie konnte … Was den Führer aus Saigon betrifft, sehr enttäuscht: Er Beherrschte Französisch nicht gut, zu präsent, stickig und insgesamt zu wenig Erklärung, hinterlässt ein schlechtes Bild vom Süden, von Saigon und von der Qualität der Guides.
Aber seien Sie versichert, diese „Bewertungen“ werden Ihnen nur mitgeteilt, um Sie in Zukunft noch geschätzter zu machen und um diese wenigen Details zu verbessern.
Meine Frau und ich bleiben im Bann Ihres sehr schönen Vietnams, und dies dank Ihnen: DANKE!!! Wenn wir in Zukunft in Ihr Land oder nach Kambodscha zurückkehren, werden wir gerne über Ihre Agentur und Ihre Teams gehen. Wir sprechen bereits um uns herum über Sie (gut!!!) und versäumen es nicht, Ihnen gute Werbung zu machen.
Mit unseren besten Erinnerungen
